Digitalización de bordados desde 1993
Preguntas frecuentes
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Complete el formulario de registro, luego vaya a la página de pedidos y complete el formulario adjuntando su logo. Recibirá un mensaje confirmando que iniciamos su pedido.
Los pedidos normalmente se entregan en 1 día o menos tras recibirlos. ¿Lo necesita más rápido? Agregue Entrega RUSH (+40%): pedido antes de las 2:00 PM EST y reciba su diseño el mismo día antes de las 6:00 PM EST. Si no cumplimos el plazo, la tarifa RUSH no se cobra. Vea los detalles en nuestra página de precios.
No hay envío, ya que es un archivo enviado por correo electrónico. Recibe sus diseños digitalizados directamente por email.
El pago puede hacerse con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o PayPal. Tenemos una página segura donde el cliente completa el pago.
Sí, siempre enviamos una factura para ayudar a nuestros clientes a controlar sus gastos con nosotros.
A los clientes nuevos les pedimos completar nuestra página de registro. En cuanto el registro esté hecho, ya estamos trabajando para usted.
Sí, haremos todas las correcciones que necesite. Solo se aplican cargos adicionales si se altera el diseño original enviado.
Hay 3 formas de enviarnos su logo:
No, solo podemos editar archivos hechos por nosotros.
¡Díganoslo! Haremos lo necesario para cumplir sus expectativas. Nuestra política: la satisfacción de nuestros clientes. Sin restricciones de 30 días ni garantías limitadas. Nuestros diseños y servicios están garantizados. Si alguna vez tiene un comentario, inquietud o queja, contáctenos y lo resolveremos. Así de simple.
Enviamos los archivos en la extensión que corresponde a su máquina de bordar. Trabajamos con DST, EMB, PXF, PES y muchos más. Consulte nuestra página de Formatos de archivo para la lista completa.
No trabajamos con tarjetas de máquina. Enviamos archivos adjuntos que puede transferir a memorias USB o enviar a la máquina con su software de bordado.
Sí, los enviamos en .EMB (formato nativo del software Wilcom) o .PXF (Tajima/Pulse).
El horario habitual es de lunes a sábado:
Con gusto le ayudamos. Envíenos un mensaje y le responderemos en 2–4 horas hábiles.